Кепілдік және қайтару

Кепілдік

Өз өндірісіміздің жиһазына кепілдік беріледі — мерзімі әр тауардың карточкасында көрсетілген. Кепілдік өндірістік ақауларға қолданылады: дәнекерлеу жіктері мен қаңқа, металл жабыны, бекітпелер, қаптама жіктері. Ол механикалық зақымдарға, дұрыс күтпеу іздеріне және матаның табиғи тозуына қолданылмайды.

Қайтару және айырбастау

Қайтару мен айырбастау Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес жүргізіледі. Тиісті сападағы тауарды, егер ол пайдаланылмаған болса, тауарлық түрі мен сатып алу құжаты сақталса, 14 күн ішінде қайтаруға немесе айырбастауға болады. Сіздің жеке параметрлеріңіз — өлшем, мата немесе түс бойынша жасалған жиһаз тиісті сападағы тауар ретінде қайтарылмайды.

Қалай хабарласу керек

Бізге WhatsApp арқылы жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз: тапсырыс нөмірін айтып, фото жіберіңіз — менеджер мәселені тез шешудің жолын айтады.